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Konsumerismus als Gewinn des Einzelhandels : wie eine Supermarktkette das Pragramm der Verbraucher fürsprecher in ein Marketinginstrument umwandelte
Peterson, Esther - In: Marketing und Verbraucherpolitik, (pp. 430-450). 1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002652011
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Garantie- und Beschwerdepolitik : eine Chance für das Marketing-Management
Kendall, C. L.; Russ, Frederick A. - In: Marketing und Verbraucherpolitik, (pp. 240-252). 1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002204434
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Consumer input for marketing decisions
Fornell, Claes - 1976
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000049883
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Corporate consumer affairs departments : a communications perspective
Fornell, Claes - In: Zeitschrift für Verbraucherpolitik : ZVP 2 (1978) 4, pp. 289-302
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002158678