Klappentext: Unter den verschärften Wettbewerbsbedingungen fast gesättigter Märkte und ausgereifter Angebote wird Dienstleistungsqualität zum entscheidenden Erfolgsfaktor der Zukunft. Dies gilt zunehmend für industrielle Anbieter. "Dienstleistungsqualität" gibt Antworten auf Fragen, die...

Dieses Herausgeberwerk beschreibt eHealth grundsätzlich und insbesondere in Bezug auf elektronische Patientenakten, den Einsatz von mobilen medizinischen Anwendungen, Sensorik und Quantified Self bis hin zu medizinischen Geräten. Dazu liefert es einen internationalen Vergleich und gibt...

Eine Auseinandersetzung mit den heutigen Problemen der Entwicklungspolitik. Welche Rolle spielen good governance, Industrialisierung und Freihandel für eine gelingende Entwicklung, am Beispiel der ostasiatischen Tigerstaaten bzw. Sub-Sahara-Afrika. - Rezension : Der pensionierte Professor für...