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Mit Service Menschen begeistern : Service-
CRM
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Weiden : Samhammer AG, MM PR GmbH
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2008 - 2009,1; damit Ersch. eingest.
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2
Journal of relationship marketing : innovations and enhancements for customer service, relations, and satisfaction
Philadelphia, PA : Routledge, Taylor & Francis Group
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…
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Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
2002-: Binghamton, NY : Haworth Press
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International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
Genève [u.a.] : Inderscience Enterprises
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1.2007/08 -
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International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
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Customer & service systems
Karlsruher Institut für Technologie
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Das deutsche Kundenbarometer - Qualität und Zufriedenheit : eine Studie zur
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in der Bundesrepublik Deutschland
Deutsche Marketing-Vereinigung
;
Deutsche Bundespost / …
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München : FGM-Verl.
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anfangs: Düsseldorf : Dt. …
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Nachgewiesen 1992 - 1998
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Das deutsche Kundenbarometer - Qualität und Zufriedenheit : eine Studie zur
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;
Deutsche Bundespost …
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München : FGM-Verl.
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CRM
Schweiz ; Customer Relationship Management ;
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Berneck : Galledia Verlag AG
;
früher: Berneck : …
-
2001 [?]-2012 ; damit Erscheinen eingestellt
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001551119
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CRM
-Report
Wiesbaden : Springer Gabler, Springer-Fachmedien Wiesbaden
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…
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2.2000-Oktober 2015 ; damit Erscheinen eingestellt
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001513835
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