Kreativ-Prozesse - Denkwerkzeuge - Werkzeuge und Strukturen, mit denen systematisch Ideen entwickelt werden können - Methoden - Innovationsprozess - Design Thinking - Creative Problem Solving. "Der Leser erfährt genau, wann, wie und warum welche Vorgehensweise zum Einsatz kommt. Das ebenso...

Klappentext: Die gesamte Verwaltung ist auf den Weg zum e-Government mitzunehmen, wenn die Einführung überzeugend und erfolgreich sein soll. Gerade dieser Aspekt ist in der früheren Diskussion erheblich unterschätzt worden. Das von Frank Bieler und Gunnar Schwarting herausgegebene Buch...