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26
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Online availability
All
Undetermined
187
Free
27
CC license
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
548
Article
430
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
190
Book section
190
Article in journal
102
Aufsatz in Zeitschrift
102
Aufsatzsammlung
83
Lehrbuch
72
Collection of articles of several authors
66
Sammelwerk
66
Textbook
51
Bibliografie enthalten
37
Bibliography included
37
Handbook
36
Handbuch
36
Case study
21
Fallstudie
21
Festschrift
13
Graue Literatur
12
Non-commercial literature
12
Konferenzschrift
9
Aufgabensammlung
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Article
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research-article
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Bibliografie
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Fallstudiensammlung
5
Research Report
5
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Hochschulschrift
4
Mehrbändiges Werk
4
Multi-volume publication
4
Working Paper
4
Wörterbuch
4
Arbeitspapier
3
Conference proceedings
3
Einführung
3
Guidebook
3
Ratgeber
3
Rezension
3
Enzyklopädie
2
Glossar enthalten
2
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Language
All
German
816
Undetermined
108
English
84
Author
All
Bruhn, Manfred
973
Hadwich, Karsten
111
Meffert, Heribert
85
Georgi, Dominik
55
Batt, Verena
37
Stauss, Bernd
31
Esch, Franz-Rudolf
18
Homburg, Christian
17
Langner, Tobias
16
Kirchgeorg, Manfred
15
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14
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13
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11
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8
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8
Martin, Sieglinde
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Schoenmüller, Verena
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Mehlinger, Rudolf
6
Schmidt, Isabel
6
Schwarz, Jürgen
6
Stumpf, Marcus
6
Ahlers, Mareike
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Ahlert, Dieter
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Braun, Corina
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Lucco, Andreas
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Masing, Walter
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Rohlmann, Peter
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Siems, Florian
4
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel>
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Verlag Franz Vahlen
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BDW, Deutscher Kommunikationsverband
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Ebs European Business School
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Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
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Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster, Westfalen>
1
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Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
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W. Kohlhammer GmbH
1
Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum, Universität Basel
1
Zentrum für Ertragsorientiertes Bankmanagement <Münster, Westfalen>
1
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Forum Dienstleistungsmanagement
45
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
41
Springer eBook Collection / Business and Economics
37
SpringerLink / Bücher
34
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
22
Marketing : ZFP ; journal of research and management
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
17
Springer eBook Collection
17
Lehrbuch
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Springer Reference Wirtschaft
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Kredit und Kapital
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Die Betriebswirtschaft : DBW
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Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
9
Basler Schriften zum Marketing
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Gabler-Lehrbuch
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Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
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Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
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Der Markt : international journal of marketing
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Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
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Meffert-Marketing-Edition
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Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
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Journal of business economics : JBE
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
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Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
Hansen, Wolfgang
(
ed.
);
Bruhn, Manfred
(
contributor
); …
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001639672
Saved in:
2
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
3
Internationales Marketing von Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine …
,
(pp. 407-436)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001615235
Saved in:
4
Ansprüche an die Mitarbeiterkommunikation: Strategien ; Wirkungsanalyse ; Erfolgskontrolle
Bruhn, Manfred
- In:
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation …
,
(pp. 123-154)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516086
Saved in:
5
Prof. Dr. Dr. h.c. Wilhelm Hill zum 75. Geburtstag
Bruhn, Manfred
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
52
(
2000
)
5
,
pp. 487-489
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001502292
Saved in:
6
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2001
-
3., neu bearb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001528338
Saved in:
7
Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis
Bruhn, Manfred
-
2001
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001537134
Saved in:
8
Erklärungsansätze des vertikalen Markenwettbewerbs
Bruhn, Manfred
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
28
(
1999
)
9
,
pp. 450-455
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402790
Saved in:
9
Marktentwicklungen und Grundlagen der Markenpolitik des Handels
Bruhn, Manfred
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
29
(
2000
)
4
,
pp. 188-193
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001460262
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10
Qualitätssicherung im Dienstleistungsmarketing - eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 21-48)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470225
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1
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