Welche Bedeutung wird das e-Commerce in der Zukunft haben? Welches sind die Erfolgsfaktoren bei der Konzeption eines Internet-Auftritts? Bedeutet das e-Commerce eine Bedrohung oder eine Chance für den stationären Handel? Welche Geschäftsmodelle sind denkbar? Diesen und ähnlichen Fragen gehen...

Informationssysteme im Handel sind für das operative Logistik- und Warenwirtschaftsmanagement, für die Steuerung der Outlets und die Personalführung ebenso unentbehrlich wie für das strategische Marketingmanagement der Handelszentralen. Aber auch für die stufenübergreifenden...

Das Buch setzt sich mit Problemen allgemeingültiger Informationsmodelle, sogenannten Referenzmodellen, auseinander. Hierbei werden insbesondere für Anwender solcher Modelle grundlegende Möglichkeiten des praktischen Einsatzes beschrieben. Von Referenzmodellen für Handelsunternehmen,...