Kunden und Kundinnen kaufen heute anders. Sie informieren sich im Netz und vor dem ersten Kundengespräch haben sie ihre Kaufentscheidung meist schon getroffen. Norbert Schuster greift diese Entwicklungen auf und zeigt, wie Kund:innen bereits früh im eigenen Entscheidungsprozess abgeholt und...

For many years now, the question of whether the standards of the International Labour Organization (ILO), and the provisions of Convention No. 87 on Freedom of Association and Protection of the Right to Organize (1948) in particular, implied the existence of a right to strike was the subject of...