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Customer value management as a determinant of the competitive position of tourism destinations

Pechlaner, Harald; Smeral, Egon; Matzler, Kurt - In: Tourism review of AIEST 57 (2002) 4, pp. 15-22

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Unternehmertum und Unternehmensgründung : Grundlagen und Fallstudien

Pechlaner, Harald (ed.) - 2005 - 1. Aufl.

Die Autoren: Dagmar Abfalter, Marita Böhme, Elisabeth Fischer, Alexandra Gossner, Eva-Maria Hammann, Hans H. Hinterhuber, Wolf von Holzschuher, Markus Mair, Rainer Marksteiner, Christian Mathes, Kathrin Meier, Johann M. Pacher, Harald Pechlaner, Sandra Rothenbeger, Sandra Schwaiger, Gabriele...

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Risiko und Gefahr im Tourismus : erfolgreicher Umgang mit Krisen und Strukturbrüchen ; [der Tagungsband ist das Ergebnis des 7. Kolloquiums der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT e.V.), das im November 2003 in Innsbruck stattgefunden hat]

Pechlaner, Harald (ed.); Glaesser, Dirk (ed.); … - 2005

In diesem Buch wird der aktuelle Stand der Diskussion zum erfolgreichen Umgang mit Risiken und Gefahren in der Tourismuswirtschaft aufgezeigt. Neben Naturgefahren, Terrorismus oder Unglücksfällen sind es zunehmend auch angebots- und nachfragegetriebene Strukturbrüche, die für...

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Erfolg durch Innovation : Perspektiven für den Tourismus- und Dienstleistungssektor ; Festschrift für Klaus Weiermair zum 65. Geburtstag ; 10 Jahre ICRET

Pechlaner, Harald (ed.); Weiermair, Klaus (honouree) - 2005 - 1. Aufl.

Mit Beiträgen von: Dagmer Abfalter; Ines Behn-Künzel; Pietro Beritelli; Thomas Bieger; Alexandra Brunner-Sperdin; Susanne Duschek; Elisabeth Fischer; Jörg Frehse; Matthias Fuchs; Peter Haimayer; Eva-Maria Hammann; Franz Hartl; Hans H. Hinterhuber; Bernhard Jochum; Marc-Oliver Kaiser; Peter...

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Qualitätsmanagement und Kundenorientierung in Destinationen des Alpenraums am Beispiel des Seminar- und Tagungstourismus in Südtirol

Pechlaner, Harald; Viertler, Hansjörg - In: Kundenorientierte Unternehmensführung : …, (pp. 507-521). 2000

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Kompetenzmanagement in virtuellen Dienstleistungsunternehmen

Bieger, Thomas; Pechlaner, Harald; Liebrich, Andreas; … - In: Entwicklungslinien des Kompetenzmanagements, (pp. 291-308). 2004

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Destination-Card-Systeme : Entwicklung, Management, Kundenbindung

Pechlaner, Harald (ed.); Zehrer, Anita (contributor) - 2005

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Corporate governance in multinational companies

Hinterhuber, Hans H.; Matzler, Kurt; Pechlaner, Harald; … - In: International institutions and multinational …, (pp. 47-63). 2004

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Tourismus-Destinationen im Wettbewerb

Pechlaner, Harald - 2003

Veränderungen auf den Märkten, Auslastungsrückgänge, Überkapazitäten, Kostendruck und Liquiditätsschwierigkeiten verstärken vorhandene Ineffizienzen und machen einen strategischen Wandel bei Tourismusorganisationen erforderlich. Touristische Zielgebiete oder Destinationen, die...

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Pionier-Regionen der Zukunft : Innovation, Qualität und Kooperation

Pechlaner, Harald (ed.); Reuter, Christopher (contributor) - 2014

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