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Die Identifizierung von eMavens auf Internet-Musik-Sites : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung zur Online-Mundwerbung
Walsh, Gianfranco; Wiedmann, Klaus-Peter; Frenzel, Tobias; … - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 27 (2005) 1, pp. 41-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002571412
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Kann Kundenzufriedenheit negative Reaktionen auf Preiserhöhungen abschwächen?
Homburg, Christian; Koschate, Nicole - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002450249
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Involvement in customer decision process and its effect on market performance
Çandır, Koray - In: Advances in management research : TUB-ITÜ Workshop …, (pp. 19-33). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002460720
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Loyalty determinants : literature review and development of an integrative model of customer loyalty
Faßnacht, Martin; Daus, Philip W. - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002485261
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Customers in action
Midgley, David; Christopher, Martin - 1975
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002492454
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Price satisfaction as a multi-attributive construct
Matzler, Kurt; Mühlbacher, Hans; Altmann, Andreas; … - In: Yearbook of marketing and consumer research 2 (2004), pp. 77-92
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002557456
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Advertising directed towards existing and new customers
Hartl, Richard F.; Kort, Peter M. - In: Optimal control and dynamic games : applications in …, (pp. 3-18). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003107948
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Customer knowledge management or customer surveillance
Rowley, Jennifer - In: Global business & economics review 7 (2005) 1, pp. 100-110
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003108951
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Der Einfluss von Bonusprogrammen auf das Kaufverhalten und die Kundenbindung von Konsumenten : eine theoretische und empirische Analyse
Glusac, Nikola - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003109020
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Kundenloyalität, Kundenbindung und Kundenbindungspotential : Modellgenese und empirische Überprüfung im Retail-Banking
Koot, Christian - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003115163