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Dienstleistungscontrolling durch eine ganzheitliche Betrachtung der Erfolgskette des Dienstleistungsmanagements
Bruhn, Manfred - In: Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte … 20 (2008) 8/9, pp. 405-413
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746864
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Der Einfluss von Immaterialität und Kundenmitwirkung auf das Produktivitätscontrolling bei Dienstleistungen : dargestellt am Beispiel von Weiterbildungsleistungen
Reckenfelderbäumer, Martin - In: Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte … 20 (2008) 8/9, pp. 415-421
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746867
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Shared Service Center als Element des Dienstleistungscontrollings
Michel, Uwe; Kirchberg, Andreas - In: Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte … 20 (2008) 8/9, pp. 449-458
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746883
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Erlösmodellgestaltung bei hybriden Produkten
Burianek, Ferdinand; Bonnemeier, Sebastian; Ihl, Christoph - In: Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte … 20 (2008) 8/9, pp. 488-494
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746897
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Automation and management control in dynamic environments : managing organisational flexibility and energy efficiency in service sectors
Brown, Paul; Ly, Tuan; Pham, Hannah; Sivabalan, Prabhu - In: The British accounting review : the journal of the … 52 (2020) 2, pp. 1-27
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012286054
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Introduction to the special issue "service business innovation : implications on governance, management accounting and control"
Cinquini, Lino - In: Journal of management & governance 24 (2020) 3, pp. 559-561
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012299335
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Dienstleistungscontrolling : ein wertschöpfungsorientierter Beitrag zur konzeptionellen, theoretischen und empirischen Fundierung
Rech, Stefan - 2020
Dienstleistungscontrolling: Alles anders - oder doch gleich? -- Dienstleistung und Controlling – schillernde Begriffe … Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei …
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Aligning strategy and performance measurement systems in the service sector companies: The Greek example
Triantafylli, Androniki; Ballas, Apostolos - In: Performance measurement and management control : …, (pp. 387-425). 2010
This study explores whether the implementation of Management Control Systems (MCS) by the Greek shipping companies influences the adoption of their performance measurement systems and the implication of this choice on organizational performance. The study uses data collected from semi-structured...
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