This book focuses on the concept of “brand hate” and consumer negativity in today’s digital markets. It explores the emotional detachment consumers generate against valued brands and how negative experiences affect their and other consumers' loyalty. In today's world, it is almost...

1. Introduction -- 2. Corporate social responsibility - critical perspectives -- 3. Social responsibility and the media -- 4. Towards a critical empirical case study of CSR in media and communication industries -- 5. Apple - dirty computers? -- 6. AT&T - internet censor? -- 7. Google - evil spy?...

Identifikation und Analyse von Meinungen -- Erkennung von Meinungsführern und Trends -- Erklärung des kollektiven Verhaltens bei der Meinungsbildung -- Analyse der zeitlichen Entwicklung der Meinungsbildung im Kontext von Unternehmensaktionen und im Kontext des kollektiven Verhaltens --...

In den letzten Monaten sind zahlreiche Nutzer/innen von X (ehemals Twitter) zu Bluesky gewechselt oder nutzen inzwischen beide Plattformen parallel. So meldeten sich bspw. Politiker/innen wie die Bundesaußenministerin Annalena Baerbock oder Marie Agnes Strack- Zimmermann sowie diverse...

"Drawing on a range of theoretical and empirical perspectives, this volume examines the roles strategic communications plays in creating social media messaging campaigns designed to engage in digital activism. As social activism and engagement continues to rise, individuals have an opportunity...

At the end of the PrimeLife EU project, a book will contain the main research results. It will address primarily researchers. In addition to fundamental research it will contain description of best practice solutions