Die Beziehung zwischen Arzt und Patient hat sich gewandelt. War das Verhältnis früher noch viel stärker hierarchisch ausgeprägt, so entfernt sich der Patient heute mehr und mehr aus einer lediglich passiven Rolle und wird zunehmend eigenverantwortlich wahrgenommen. Die verstärkte Einbindung...

This paper analyzes the importance of strengthening the relationship of accountability between health service providers and citizens for improving access to and quality of health care. How this is to be achieved, and whether it works, however, remain open questions. The paper presents a...