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Interne Kundenzufriedenheit mit dem Controllerbereich : Eine empirische Studie

Rambusch, René V. - 2012

Auch in internen Leistungsbeziehungen zwischen Abteilungen ist die Erreichung von Kundenzufriedenheit elementar, um diese Beziehung aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln. René V. Rambusch untersucht die inhaltlichen Dimensionen und Determinanten der internen Kundenzufriedenheit mit dem...

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Controlling als Inhouse-Consulting

Krings, Ulrich - 2012

Restrukturierungsprozesse -- Legal Controlling -- Steuerung von Beratungsprojekten -- Informationsmanagement und Erhebungstechniken für Inhouse … Controlling.- Steuerung von Beratungsprojekten.- Informationsmanagement und Erhebungstechniken für Inhouse Consultants Die …Controlling als interne Dienstleistung -- Kommunikations- und Verhandlungsstrategien für Controller -- Der Controller …

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Management und Controlling : Instrumente - Organisation - Ziele

Amann, Klaus - 2014

Unternehmung, Management und Controlling -- Institutionale und funktionale Betrachtung des Managements -- Ein … Management -- Strategisches Controlling -- Operatives Management -- Operatives Controlling. …Die Ausgestaltung der Bereiche Management und Controlling haben eine große Bedeutung für den Erfolg unternehmerischer …

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Beteiligungscontrolling und Konzerncontrolling

Paul, Joachim - 2014

mit Schwerpunkt Controlling eine umfassende Einführung. Der Inhalt · Moderne Planungsprozesse und effizientes Reporting … Zielgruppen · Fach- und Führungskräfte im Controlling · Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit Interesse an … oder mit Schwerpunkt Controlling an Universitäten, Hochschulen und Weiterbildungsinstitutionen Der Autor Prof. Dr. Joachim …

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Schnittstellencontrolling : Ein Ansatz zur strategischen Steuerung von Marketing und Produktion

Himpel, Frank - 2005

Schnittstellenkontext -- 2.2 Ansatzpunkte zur inhaltlichen Kopplung von Schnittstellenmanagement und Controlling -- 2 … Produktion -- 3.1 Schnittstellenpermeabilisierung -- 3.2 Komplementarisierung von Controlling- und Schnittstellenansatz -- 3 …

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Kundenorientierte Prozesssteuerung in der Automobilindustrie : Die Rolle von Logistik und Logistikcontrolling im Prozess „vom Kunden bis zum Kunden“

Herold, Lothar - 2005

1 Motive, Zielsetzung und Struktur -- 2 Kundenzufriedenheit — ein Wettbewerbsfaktor mit steigender Bedeutung im Zuge der Globalisierung der Automobilindustrie -- 2.1 Wettbewerbsfaktor Kundenzufriedenheit -- 2.2 Quantifizierung der Kundenzufriedenheit -- 2.3 Einflussfaktor Liefertreue -- 3 Die...

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Professionelles Guerilla-Marketing : Grundlagen - Instrumente - Controlling

Klug, Katharina - 2013

Unkonventionelle Marketingmaßnahmen wie Guerilla-Marketing-Aktionen werden in der Unternehmenspraxis immer häufiger eingesetzt. Mit Hilfe von Guerilla-Methoden wird zum einen die Aufmerksamkeit der Konsumenten gewonnen und zum anderen die Werbeeffizienz gesteigert. Katharina Hutter und Stefan...

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Performance Control in Buyer-Supplier Relationships : The Design and Use of Formal Management Control Systems

Gebert, Konstantin - 2014

A contingency-based model to better understand conditions under which managerial control in an inter-organizational context is effective -- Implications for performance evaluation processes to systemize and quantify the impact of contingent external factors on performance (based on variance...

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Matching the controller role : individuals vs companies

La Paz, Ariel I.; Gracia, Daniela; Vásquez, Jonathan - In: Journal of business economics and management 21 (2020) 5, pp. 1411-1431

Finding a good match in the C-Suite is critical for maximizing business value and capitalizing on competitive advantages. This study analyzes the roles of controllers in organizational descriptions and executives' profiles, as they both define the position and craft the profession. This paper...

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Studying research in balanced scorecard over the years in performance management systems : a bibliometric analysis

Jaiswal, Vishakha; Thaker, Keyur - In: The international journal of productivity and … 73 (2024) 8, pp. 2558-2582

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