Anforderungen an die Schnittstellen zwischen Produktion und Controlling -- Wertstromorientierung: effektiv produzieren …Dieses Buch unterstützt Praktiker in Unternehmen, vor allem an den Schnittstellen zwischen Produktion und Controlling …. Mithilfe zahlreicher Methodenbeschreibungen und Tipps lernen Verantwortliche in Controlling und Produktion die Abläufe in …

Entwicklung einer Controlling-Konzeption -- IT-Systeme als Grundlage eines erfolgreichen Handelscontrollings … betriebswirtschaftlich-administrativen Aufgaben -- IT-Controlling im Handel -- Interorganisationales Handelscontrolling und Benchmarking …-H-Modells strukturiert und um ausgewählte Themen wie Predictive Analytics erweitert. Der Inhalt Controlling – eine Bestandsaufnahme …

-- Erfolgspotenzial-Controlling -- Controlling-Kennzahlensysteme. . … branchenübergreifend eine Entscheidungsunterstützung durch relevante Informationen. Dafür stellt das Controlling vielseitige Ansätze … Managementinstrumente bezeichnet werden. Nach einer grundlegenden thematischen Einführung arbeitet dieses Buch ein integriertes Controlling …

Paradigmenwechsel -- Call-Center-Grundlagen -- Controlling-Grundlagen -- Call-Center-Controlling -- Fazit und Ausblick …, die alle denkbaren Kommunikationskanäle bedienen. Um diese Call Center zu managen, braucht man ein effizientes Controlling … Zeit und Geld. Die Berater Dr. Florian Schümann und Horst Tisson stellen in "Call Center Controlling" einen neuen Ansatz …