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Politische und unternehmerische Clusteraktivitäten im Maschinen‐ und Anlagenbau
Berthold, Norbert; Rieger, Jörg - 2010
Clusterpolitische Aktivitäten liegen in Deutschland und Europa im Trend. Sie sollen die regionale Ballung der … verursacht. Im Folgenden werden anhand einer durchgeführten Umfrage unter Maschinen- und Anlagenbauern in Deutschland die …
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Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
Thomas, Oliver (ed.) - 2010
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Engineering education and performance : the German machinery and equipment sector
Paton, Robert A.; Wagner, Richard; MacIntosh, Robert - In: International journal of operations & production … 32 (2012) 7, pp. 796-828
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Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterkompetenz steigern durch wissensbasiertes Kundenservicemanagement im Maschinen- und Anlagenbau
Hitzges, Arno; Müller, Andrea; Martinetz, Simone; … - In: Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte …, (pp. 479-490). 2011
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Marktkommunikation im Anlagengeschäft
Plankert, Nicole - In: Maschinenbaumarketing, (pp. 137-153). 2012
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Der Innovationsprozess kundenunterstützender Dienstleistungen : Erfolgsfaktoren von KMU des Maschinen- und Anlagenbaus
Schaaf, Holger - 2012 - 1. Aufl.
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