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Handbuch
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German
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Undetermined
12
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Gelbrich, Katja
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Müller, Stefan
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Roschk, Holger
18
Wünschmann, Stefan
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Alt, Elisabeth
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Bernt, Dana
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Schröder, Eva-Maria
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Hörner, Kathrin Brigitte
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Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Ilmenau
5
Technische Universität Ilmenau
3
Verlag Franz Vahlen
3
De Gruyter Oldenbourg
1
Edward Elgar Publishing
1
Published in...
All
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
25
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
4
Vahlens Kurzlehrbücher
4
Dresdner Beiträge zur Betriebswirtschaftslehre
3
Journal of business research : JBR
3
Journal of service research : JSR
3
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
3
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3
Internationalisierung deutscher Unternehmen : Strategien, Instrumente und Konzepte für den Mittelstand
2
Journal of euromarketing
2
Journal of promotion management : JPM
2
Journal of retailing
2
Journal of retailing and consumer services
2
Journal of service research
2
Journal of the Academy of Marketing Science
2
Psychology & marketing
2
A collection of theses on Korean studies
1
Business ethics quarterly : the journal of the Society for Business Ethics
1
De Gruyter Studium
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Emotionen, Markt und Moral
1
European Journal of Marketing
1
Fundierung des Marketing : verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse als Grundlage einer angewandten Marketingforschung ; [... Festschrift für Günter Silberer...]
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Research
1
Interkulturelles Management
1
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
1
Journal of Services Marketing
1
Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management 10-2012
1
Management mit Vision und Verantwortung : eine Herausforderung an Wissenschaft und Praxis ; Festschrift für Hans Raffée zum 75. Geburtstag
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing Letters
1
Marketing letters : a journal of research in marketing
1
Operations research proceedings 2001 : selected papers of the International Conference on Operations Research (OR 2001) ; Duisburg, September 3-5, 2001 ; with 38 tables
1
Perspektiven des Supply Management : Konzepte und Anwendungen ; Festschrift für Ulli Arnold
1
Psychology & Marketing
1
Routledge studies in marketing
1
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1
Innovation und Emotion : die Funktion von Furcht und Hoffnung im Adoptionsprozess einer technologischen Neuheit für die Kunststoffbranche
Gelbrich, Katja
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004890400
Saved in:
2
Korean-German business relationships: possibilities for German firms to enter the Korean market
Gelbrich, Katja
- In:
A collection of theses on Korean studies
,
(pp. 51-103)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001292219
Saved in:
3
The relationship between intercultural competence and expatriate success : a structural equation model
Gelbrich, Katja
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
58
(
2004
)
3/4
,
pp. 261-277
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002122169
Saved in:
4
I have paid less than you! : the emotional and behavioral consequences of advantaged price inequality
Gelbrich, Katja
- In:
Journal of retailing
87
(
2011
)
2
,
pp. 207-224
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009240259
Saved in:
5
Anger, frustration, and helplessness after service failure : coping strategies and effective informational support
Gelbrich, Katja
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
38
(
2010
)
5
,
pp. 567-585
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008746853
Saved in:
6
Entwicklungspfade der Internationalisierung
Gelbrich, Katja
- In:
Internationalisierung deutscher Unternehmen : …
,
(pp. 353-368)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009162186
Saved in:
7
Beyond just being dissatisfied: how angry and helpless customers react to failures when using self-service technologies
Gelbrich, Katja
- In:
Schmalenbach business review : sbr
61
(
2009
)
1
,
pp. 40-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003793244
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8
Innovation und Emotion : die Funktion von Furcht und Hoffnung im Adoptionsprozess einer technologischen Neuheit für die Kunststoffbranche
Gelbrich, Katja
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003417101
Saved in:
9
Blueprinting, sequentielle Ereignismethode und Critical Incident Technique : drei Methoden zur qualitativen Messung von Dienstleitungsqualität
Gelbrich, Katja
- In:
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
,
(pp. 617-633)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003827424
Saved in:
10
Globale Markennamen : Erfolgsfaktoren und Strategien
Gelbrich, Katja
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
36
(
2007
)
8
,
pp. 380-386
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003520555
Saved in:
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