Frontmatter -- Vorwort / Spitta, Thorsten / Gasch, Berthold / Franck, Holger -- Wegweiser -- Inhaltsverzeichnis -- Teil I: Fallstudien zur kommerziellen EDV -- Fall A: EDV im Krankenhaus (Umstellungen im Verwaltungsbereich) -- Fall B: EDV im Fertigungsbetrieb (Stücklistenverarbeitung) -- Teil...