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Büttgen, Marion
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Ates, Zelal
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Koof, Christian
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Schumann, Jan Hendrik
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Volz, Julian
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App, Stefanie
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Becker, Laura
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Haberkorn, Simone
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Mai, Christian
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Preuninger, Daniel
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Ullrich, Jan
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Abeda, Fabian
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Bassemir, Elena
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Egeler, Philipp
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Fabricius, Golo
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Garbas, Janina
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Hülsbeck, Marcel
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Hüttel, Björn Armin
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Kirsch, Corinna
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Kissel, Patrick
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Kocheise, Lea
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Köhler, Richard
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Lehr, Adrian
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Ludwig, Marc
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Pluut, Helen
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Sapienza, Giancarlo
1
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Institution
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Hochschule der Medien
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <19., 2016, Stuttgart-Hohenheim>
1
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Web 2.0-Anwendungen zur Informationsgewinnung von Unternehmen : Nutzungsmöglichkeiten für Marktforschung, Innovationsmanagement und CRM
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Die Betriebswirtschaft : DBW
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
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Business research
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Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Management revue : socio-economic studies
2
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
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Schriftenreihe Information systems & services
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Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung : [im März 2012 fand an der Technischen Universität Kaiserslautern der 16. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Lehrstuhl für Marketing ausgerichtet wurde]
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Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
1
Die Bank
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Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
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Dienstleistungsnetzwerke
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Employee relations
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Gabler-Edition Wissenschaft
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handbuch strategisches Personalmanagement
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Human resource management
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Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
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Innovationen im E-Business : die 5. Paderborner Frühjahrstagung des Fraunhofer-Anwendungszentrums für Logistikorientierte Betriebswirtschaft wurde am 10. April 2003 ausgerichtet...
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Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
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Journal of business research : JBR
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Journal of business strategies : JBS
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Journal of vocational behavior
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
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Marketing : ZFP ; journal of research and management
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Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
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Online-Kooperationen : Erfolg im E-Business durch strategische Partnerschaften
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Perspektiven des Dienstleistungsmanagements : aus Sicht von Forschung und Praxis
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Mass-Customization von Dienstleistungen
Büttgen, Marion
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Ludwig, Marc
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000648734
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2
Erscheinungsformen der Kundenintegration und Ansätze eines Integrationsmanagements
Büttgen, Marion
- In:
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 105-132)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003787033
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3
Der sozialisierte Kunde als Co-Produzent im Dienstleistungsbereich
Büttgen, Marion
- In:
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift …
25
(
2008
)
6
,
pp. 55-59
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4
Kundenintegration
Büttgen, Marion
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
69
(
2009
)
4
,
pp. 525-529
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Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung
Büttgen, Marion
-
2007
-
1. Aufl.
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6
Kundenorientiertes Kostenmanagement bei beteiligungsintensiven Dienstleistungen
Büttgen, Marion
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 369-393)
.
2005
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7
Die Integrationsqualität von Dienstleistungskunden und ihre Auswirkungen auf den Anbieter
Büttgen, Marion
- In:
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und …
,
(pp. 141-167)
.
2004
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8
Mass Customization im Dienstleistungsbereich - theoretische Fundierung und praktische Umsetzung eines Konzeptes zur Erlangung hybrider Wettbewerbsvorteile
Büttgen, Marion
- In:
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 257-285)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662792
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9
Integratives Affiliate Marketing: die Nutzung strategischer Partnerschaften durch Dienstleistungsunternehmen
Büttgen, Marion
- In:
Dienstleistungsnetzwerke
,
(pp. 319-341)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001744263
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10
Systematische Planung und Realisierung von Marketing- und Vetriebskooperationen im Internet
Büttgen, Marion
- In:
Online-Kooperationen : Erfolg im E-Business durch …
,
(pp. 197-221)
.
2003
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