E jegyzet a szövegeknek egy szűkebb spektrumával foglalkozik, mégpedig főként azokkal az írott szövegekkel, amelyeket a közigazgatásban dolgozó kommunikátorok munkájukhoz kötődően állítanak elő a nyilvánosság és annak részhalmazai (ügyfelek, érdekcsoportok, társadalmi...