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Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
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Effizientes Kommunikationsmanagement : Konzepte, Beispiele und Erfahrungen aus der integrierten Unternehmenskommunikation
Bruhn, Manfred (ed.); Dahlhoff, Hans-Dieter (ed.) - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000347109
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Handbuch Instrumente der Kommunikation : Grundlagen – innovative Ansätze – praktische Umsetzungen
Bruhn, Manfred (ed.); Esch, Franz-Rudolf (ed.);  … - 2016 - 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011414900
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Handbuch Strategische Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen
Bruhn, Manfred (ed.); Esch, Franz-Rudolf (ed.);  … - 2016 - 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011414908
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Handbuch Techniken der Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen : mit 162 Abbildungen und 24 Tabellen
Langner, Tobias; Esch, Franz-Rudolf - 2018 - 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011692437
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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (ed.) - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
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Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
Bruhn, Manfred (ed.) - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512507