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Mahnel, Matthias
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Ovtcharova, Jivka
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Pana-Schubert, Viktor
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Rogalski, Sven
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Runge, Hanns-Joachim
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Walter, Philipp
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Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben
2
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
1
Entwicklungen in Produktionswissenschaft und Technologieforschung : Festschrift für Professor Dieter Specht
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Forschungsberichte für die Unternehmenspraxis
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Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle Geschäftsprozesse
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Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben
Gleich, Ronald
(
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)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744434
Saved in:
2
After Sales Service in der Investitionsgüterindustrie : Möglichkeiten, Konzepte und Methoden ; After Sales Service im Maschinen- und
Anlagenbau
Runge, Hanns-Joachim
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778735
Saved in:
3
Dienstleistungsbezogene Strategien und Geschäftsmodelle im Maschinen- und
Anlagenbau
: vom Produzenten zum Full-Service-Provider
Friedrich, Wilhelm
- In:
Dienstleistungsmanagement in der …
,
(pp. 8-23)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772166
Saved in:
4
Die Serviceorganisation der Zukunft
Mahnel, Matthias
- In:
Dienstleistungsmanagement in der …
,
(pp. 147-160)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772223
Saved in:
5
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
Thomas, Oliver
(
ed.
)
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929535
Saved in:
6
PIPE : hybride Wertschöpfung im Maschinen- und
Anlagenbau
Thomas, Oliver
;
Walter, Philipp
;
Loos, Peter
; …
- In:
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …
,
(pp. 3-23)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973595
Saved in:
7
Geschäftsmodelle hybrider Wertschöpfung im Maschinen- und
Anlagenbau
mit PIPE
Schlicker, Michael
;
Thomas, Oliver
;
Johann, Frank
- In:
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …
,
(pp. 314-338)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973690
Saved in:
8
Hybride Produkte : Integration von Produktion und Dienstleistung
Loos, Peter
;
Thomas, Oliver
- In:
Entwicklungen in Produktionswissenschaft und …
,
(pp. 255-276)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942351
Saved in:
9
Harmonisierung von Kunden- und Herstellersicht im
Anlagenbau
Pana-Schubert, Viktor
;
Rogalski, Sven
;
Ovtcharova, Jivka
- In:
Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle …
26
(
2010
)
1
,
pp. 29-32
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928244
Saved in:
10
Empower Mobile Technical Customer Services (EMOTEC) : Produktivitätssteigerung durch intelligente mobile Assistenzsysteme im Technischen Kundendienst
Thomas, Oliver
;
Nüttgens, Markus
;
Fellmann, Michael
; …
- In:
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen …
,
(pp. 2-17)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412495
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