Wie versuchen Unternehmen, ihre Entscheidungen gegenüber ihren zentralen Anspruchsgruppen (Shareholder, Arbeitnehmer, Öffentlichkeit etc.) sprachlich zu „verkaufen“? Und wie setzen sie hierzu die ihnen zur Verfügung stehenden öffentlichen Medien der Massenkommunikation...

Language serves two key functions. It enables communication between agents, which allows for the establishment and operation of formal and informal institutions. It also serves a less obvious function, a reassuring quality more closely related to issues linked with trust, social capital, and...