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~subject:"Qualitätsmanagement"
~subject:"Customer satisfaction"
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Qualitätsmanagement
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Quality management
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Theorie
347
Theory
347
Deutschland
307
Germany
287
Dienstleistungsqualität
138
Service quality
138
Prozessmanagement
73
Business process management
60
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Relationship marketing
56
Controlling
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39
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38
Standardization
37
Hospital
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Qualitätssicherung
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Schweiz
32
Produktentwicklung
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Switzerland
30
Organisatorischer Wandel
29
Organizational change
29
Strategisches Management
29
USA
29
Implementation
28
Product quality
28
Produktqualität
28
Klein- und Mittelbetrieb
27
Qualität
27
Automotive industry
26
Environmental management
26
Kfz-Industrie
26
Lieferantenmanagement
26
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Undetermined
46
Type of publication
All
Book / Working Paper
837
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Article in journal
8,075
Aufsatz in Zeitschrift
8,075
Aufsatz im Buch
1,624
Book section
1,624
Graue Literatur
834
Non-commercial literature
834
Thesis
651
Collection of articles of several authors
450
Sammelwerk
450
Working Paper
437
Arbeitspapier
409
Case study
385
Fallstudie
385
Konferenzschrift
261
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
241
Aufsatzsammlung
216
Bibliografie enthalten
214
Bibliography included
214
Lehrbuch
192
Conference paper
170
Konferenzbeitrag
170
Textbook
153
Conference proceedings
146
Ratgeber
110
Guidebook
101
Amtsdruckschrift
91
Government document
91
Handbook
75
Handbuch
75
Glossar enthalten
38
Glossary included
38
Forschungsbericht
32
Mehrbändiges Werk
29
Multi-volume publication
29
Accompanied by computer file
27
Elektronischer Datenträger als Beilage
27
Bibliographie
24
Wörterbuch
19
Bibliografie
16
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Language
All
German
730
English
104
French
4
Swedish
4
Polish
1
Author
All
Bartel-Lingg, Gabriele
3
Langmann, Kristin
3
Rapp, Reinhold
3
Ahsen, Anette von
2
Bartell, Sophie
2
Beck, Petra
2
Becker-Flügel, Johannes
2
Benkenstein, Martin
2
Berkel, Ingrid
2
Birkelbach, Ralf
2
Blank, Gregor Stephan
2
Boehme, Martin
2
Bovermann, Anke
2
Bracher, Manfred
2
Bruns, Andreas
2
Bröckelmann, Jörg
2
Buchberger, Patricia
2
Bulling, Kai
2
Bär, Stefan
2
Bünting, Frank
2
Curtius, Bernd
2
Czaja, Lothar
2
Dauben, Stephan A.
2
Ebert-Kern, Beate
2
Emanuel, Markus
2
Emmermacher, André
2
Fiedler, Manfred
2
Frei, Rainer
2
Friedli, Thomas
2
Gardini, Marco A.
2
Graf, Gerald
2
Grosser, Michaela
2
Große, Caroline
2
Hammer, Markus
2
Hempfling-Wendelken, Martina
2
Hüttinger, Sabine
2
Jaritz, André
2
Jochem, Roland
2
Knirsch, Rainer
2
Kolschen, Stephan
2
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
11
Verlag Dr. Kovač
6
Fraunhofer IRB-Verlag
5
RWTH Aachen
5
Shaker Verlag
5
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
3
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
3
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
2
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
2
Eric Cuvillier <Firma>
2
Helmut-Schmidt-Universität
2
Justus-Liebig-Universität Gießen
2
Technische Universität Berlin / Institut für Werkzeugmaschinen und Fabrikbetrieb
2
Technische Universität Dresden
2
Universität Potsdam
2
Universität St. Gallen
2
epubli GmbH
2
Bad Orber Gespräche über Kontroverse Themen im Gesundheitswesen <21., 2016, Berlin>
1
Center for Service Excellence
1
Centre for Energy Policy and Economics <Zürich>
1
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel / Institut für Agrarökonomie
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Deutschland <Bundesrepublik> / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
Eusl-Verlagsgesellschaft mbH
1
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
1
Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
1
Julius-Maximilians-Universität Würzburg
1
Juventa Verlag
1
Kassel University Press GmbH
1
Leuphana Universität Lüneburg
1
Leykam-Buchverlag
1
Logos Verlag Berlin
1
Philipps-Universität Marburg
1
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn / Institut für Landwirtschaftliche Betriebslehre
1
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Europäische Hochschulschriften / 5
43
Gabler Edition Wissenschaft
34
SpringerLink / Bücher
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Research
14
Gabler-Edition Wissenschaft
11
Berichte zum Generic-Management
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Schriftenreihe Qualitätsmanagement
10
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Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
9
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7
DUV / Wirtschaftswissenschaft
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Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
6
Ergebnisse aus der Produktionstechnik
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Gabler Research
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Schriften zur Gesundheitsökonomie
5
TCW Wissenschaft und Praxis
5
Controlling-Praxis
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
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Springer eBook Collection
4
Basler Schriften zum Marketing
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Betriebswirtschaftliche Schriftenreihe : BWS
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DUV : Wirtschaftswissenschaft
3
Edition Wissenschaft Apprimus
3
Fortschritt-Berichte VDI / 16
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Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
3
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
3
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Kasseler Schriftenreihe Qualitätsmanagement
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Reihe: Wirtschaftsinformatik
3
Schriftenreihe Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
3
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
3
Springer Gabler Research
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Transferorientierte betriebswirtschaftliche Forschung
3
Wirtschaftswissenschaft
3
Aachener Beiträge zu Humanisierung und Rationalisierung : ABHR
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1
Qualitätsmanagement in der Wirtschaftsprüfung : Konzeption eines Qualitätsmanagements für Abschlußprüfungen unter Berücksichtigung haftungsrechtlicher Aspekte
Rüchardt, Ferdinand Alexander
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000540032
Saved in:
2
Managementinstrumente zur Steigerung der Qualitätsfähigkeit : ein verhaltenswissenschaftlich orientiertes Konzept zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
Hanselmann, Martin
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000543975
Saved in:
3
Ansätze zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität am Beispiel der Schalterdienste der Deutschen Post AG
Landgraf, Peter
-
1995
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000546369
Saved in:
4
Marktorientierte Qualität von Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung des Textilreinigungsgewerbes
Dornach, Frank Thomas
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000414849
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5
Qualitätsintegrierende Fertigungsstrategien in der Automobilindustrie am Beispiel eines Kleinserienherstellers
Klinkner, Raimund
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000417164
Saved in:
6
Realisierung von Service-Qualität in Finanzdienstleistungsunternehmen
Lacher, Romeo
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000533837
Saved in:
7
Total quality management : Konzeption und State of the Art
Schildknecht, Rolf
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000336278
Saved in:
8
Logistische Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung des Total Quality Managements : mit einem Fallbeispiel aus der Automobilindustrie
Fiedler, Manfred
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000321950
Saved in:
9
Hard- und Software im Entwicklungsprozeß integrierter Produkte : die Anwendung des Just-in-Time-Konzeptes in Forschung & Entwicklung
Bauer, Roman
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000899434
Saved in:
10
Abbildungsqualität von wissensbasierten Systemen : eine Methodologie zur Evaluierung
Kirchhoff-Kestel, Susanne
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000899521
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8
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