Umfang und Niveau der informationellen Automatisierung unterschiedlicher Behörden weichen in erheblichem Maße voneinander ab. Der direkte Vergleich von Finanzämtern, Staatsanwaltschaften und Kriminalpolizei in dieser Studie macht dies deutlich. Solche Unterschiede lassen sich nicht...

"Knowledge Management Initiatives in Singapore is the first book that provides descriptive analyses of the award-winning knowledge management projects undertaken by the public sector organisations in Singapore. It features 12 organisations honoured for their outstanding efforts to understand and...