Moderner kann ein Klassiker nicht sein! "Führen Leisten Leben" ist das unangefochtene Standardwerk für Management. Fredmund Malik zeigt darin, was alle Führungskräfte und Fachleute in führender Position immer und überall wissen müssen. Er gibt den Leserinnen und Lesern die Grundsätze,...

In ihrem zum Standardwerk avancierten und bereits mehrfach übersetzten Lehr- und Lernbuch geben die Autoren einen umfassenden und gut verständlichen Überblick über das komplexe Gebiet des Managements. Die Neuauflage ist in allen Kapiteln grundlegend überarbeitet und integriert eine Reihe...

In diesem Lehrbuch werden zu den zentralen Bereichen der BWL die Besonderheiten von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und Christian Wissing die Grundlagen der Dienstleistung aus...

Mit zum Teil recht provozierenden Thesen werden in der Wirtschaft seit Jahrzehnten "grassierende" Effizienzsteigerungsprogramme aufs Korn genommen, bei denen Mitarbeiter/-innen häufig auf der Strecke bleiben oder zu einer fachlich standardisierten Ressource degradiert werden. (3)

Unternehmensgewinne haben in der deutschen Öffentlichkeit einen schlechten Ruf. Dabei sichern sie den Fortbestand eines Unternehmens. "Gewinne sind die Kosten des Überlebens", zitiert der Autor den Vordenker der modernen Managementlehre, Peter F. Drucker, und liefert, wie es aus seinen vielen...