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Fallstudie zum Kundenmanagement in Krankenhäusern
Ter Haseborg, Fokko; Reinert, Andreas; Zastrau, Ralf - In: Management im Gesundheitswesen : das Lehrbuch für …, (pp. 244-248). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009690801
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Kundenbindung im Multichannel Retailing
Harter, Tarik - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699556
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Brand Community Management : Offline- versus Online-Instrumente und deren Erfolgswirkungen
Stockburger-Sauer, Nicola E.; Toma, Boris; Kienzle, Kerstin - In: Social Media und Brand Community Marketing : …, (pp. 89-114). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009700360
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"Telekom hilft" : customer service in the social web
Bock, Andreas H. - In: Handbook of social media management : value chain and …, (pp. 443-454). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009762857
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User-centered radical innovation at Telekom Innovation Laboratories : tools and methods to generate new propositions for mobile payment
Steinhoff, Fee; Breuer, Henning - In: Strategy and communication for innovation, (pp. 381-395). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010246315
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2013 - 8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
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Der Einsatz des ARIS Toolsets innerhalb der Peugeot Deutschland GmbH : Definition und Umsetzung der B2C-Prozesse im Internet
Bourmont, Amaury de; Huwig, Christoph - In: ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und …, (pp. 119-137). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010211774
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Zielkundenbestimmung in jungen Unternehmen : eine fallstudienbasierte Untersuchung
Luzak, Paul - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008659552
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Zielführende Marketingmaßnahmen zur langfristigen, ertragsorientierten Kundenbindung
Bentz, Klaus; Ströbel, Carsten - In: Handbuch Automobilbanken : Finanzdienstleistungen für …, (pp. 149-162). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003906739
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Börse Berlin : Web 2.0-Plattform zur Kundenkommunikation [Invision Power IP.Board]
Stieglitz, Stefan - In: Wettbewerbsfaktor Business Software : Prozesse …, (pp. 247-266). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008988048