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Bridging the service gap : business process redesign & information technology as multidimensional success driver for logistics service providers
Göbl, Martin; Klaus, Markus - In: Journal of Applied Leadership and Management 3 (2014), pp. 104-124
Research questions: Attaining competitive advantages is a result of satisfying customer demands with a certain service/product composition. The business process model approach has become popular in order to meet service needs. In addition more and more companies create value along supply chains...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011660572
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Geschäftsprozessmanagement - Praxisorientiert umgesetzt!
Hellstern, Gerd-Michael; Buchenau, Gerrit - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768757
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Geschäftsprozesse : modell- und computergestützte Planung
Rosenkranz, Friedrich - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666528
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Verbesserungsprozeßmanagement : Entwicklung eines Werkzeuges für die koordinierte Verbesserung von Geschäftsprozessen
Schmidt, Yven - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001674777
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Geschäftsprozeßmanagement : Methoden und Techniken für das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus
Eiff, Wilfried von (ed.) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001629311
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Integriertes Supply Chain Management : Theorie und Praxis effektiver unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse
Busch, Axel (ed.); Dangelmaier, Wilhelm (contributor) - 2002 - 1. Aufl.
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Integrative Management- und Logistikkonzepte : Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Hans-Christian Pfohl zum 60. Geburtstag
Stölzle, Wolfgang (ed.); Pfohl, Hans-Christian (honouree);  … - 2002 - 1. Aufl.
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Kundenorientierte Prozessverbesserungen : Konzepte und Fallstudien ; mit 29 Tabellen
Jammernegg, Werner (ed.); Kischka, Peter (contributor) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001565392
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Verbreitung und Einsatz von Workflow-Management-Systemen in Banken
Daniel, Sabine - In: Informationstechnologie in Banken : Optimierung von …, (pp. 61-77). 2000
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