Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~institution:"Springer-Verlag GmbH"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Performance of the point of si...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsmanagement
4
Service management
4
Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
Dienstleistungsbetrieb
2
Dienstleistungsqualität
2
Management
2
Service quality
2
Strategic management control
2
Strategisches Controlling
2
Auditierung
1
Deutschland
1
Dienstleistungen
1
Dienstleistungsangebot
1
Dienstleistungsinnovation
1
Digitalisierung
1
Digitization
1
EFQM-Excellence-Modell
1
Erwartungsmanagement
1
Germany
1
Gesundheitswesen
1
Health care system
1
Informationstechnik
1
Kosten-Nutzen-Controlling
1
Nonprofit management
1
Nonprofit-Management
1
Qualitätsauszeichnung
1
Qualitätscontrolling
1
Qualitätsinstrumente
1
Qualitätsmanagement Dienstleistungen - Buch
1
Risikomanagement
1
Risk management
1
Service design
1
Service innovation
1
Unternehmen
1
Zertifizierung
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Handbook
2
Handbuch
2
Lehrbuch
2
Textbook
1
Language
All
German
4
Author
All
Bruhn, Manfred
2
Börchers, Kirstin
1
Kuntsche, Peter
1
Leimeister, Jan Marco
1
Institution
All
Springer-Verlag GmbH
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
23
Springer Fachmedien Wiesbaden
17
London School of Economics and Political Science
13
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
12
Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>
9
Institut für Volkswirtschaftslehre <Ilmenau>
5
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Advanced Institute of Management Research <London>
4
Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung <Berlin>
4
Springer Gabler <Firma>
4
Technische Universität <München> / Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing
4
Deutsches Institut für Japanstudien <Tōkyō>
3
IGI Global
3
Institut für Informatik <München, Technische Universität> / Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik
3
Institut für Informationswirtschaft und -management <Karlsruhe>
3
Institut für Mittelstandsforschung <Bonn>
3
Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung
3
Sonderforschungsbereich Gesellschaftliche Entwicklungen nach dem Systemumbruch - Diskontinuität, Tradition und Strukturbildung <Jena
3
Universität <Bochum> / Lehrstuhl Wirtschaftslehre, insbesondere Angewandte Betriebswirtschaftslehre (Produktionswirtschaft)
3
Universität <Koblenz
3
Verlag Dr. Kovač
3
Verlag Franz Vahlen
3
Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel>
3
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
2
Center for Urban & Real Estate Management <Zürich>
2
De Gruyter Oldenbourg
2
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
2
Duncker & Humblot
2
Fachhochschule <Düsseldorf> / Fachbereich Wirtschaft
2
Institut für Betriebsforschung <Hannover> / Abteilung Markt und Konsum
2
Institut für Technologie- und Innovationsmanagement <Hamburg>
2
Iowa State University of Science and Technology <Ames, Iowa> / Department of Economics
2
Munich Business School
2
Technische Universität <Freiberg>
2
Technische Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling
2
Universität <Augsburg> / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre,Wirtschaftsinformatik & Financial Engineering
2
Universität <Bremen> / Lehrstuhl für Innovatives Markenmanagement
2
Universität Ulm
2
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
2
more ...
less ...
Published in...
All
Lehrbuch
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
4
Showing
1
-
4
of
4
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen : Basis- und integrierte Systeme, Managementsystemübersichten und praktische Umsetzung
Kuntsche, Peter
;
Börchers, Kirstin
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011452555
Saved in:
2
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden
Bruhn, Manfred
-
2019
-
11., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012051550
Saved in:
3
Dienstleistungsengineering und -management : data-driven service innovation
Leimeister, Jan Marco
-
2020
-
2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055854
Saved in:
4
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden
Bruhn, Manfred
-
2020
-
12., aktualisierte und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012250783
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
