Information systems are important components that can support operational functions and activities in an organization or company. The existing information system has been widely used in various business fields, one of which is the banking system. Talking about banking cannot be separated from...

Mobile applications (MA) and social media (SM) platforms are changing Internet user behavior. This study aims to unveil within current academic literature, the fields where usability research has been focusing their efforts in the dimensions institutional websites (IW), SM and MA usability, and...

Worum geht es? -- Das UX-Management-Framework: Was gehört dazu, wirklich nutzerzentriert zu sein? -- Der UX-Status-Quo: Wie bereit ist meine Organisation für User Experience? -- Die UX-Vision: Wohin soll die Reise gehen? -- Menschen: Wie verändern sich Teamzusammensetzungen und Kompetenzen?...

With the tremendous developments in mobile technologies and advancements in wireless Internet, Mobile commerce has seen significant growth in India. Over the past few years, the number of mobile applications has increased remarkably. And in the current competitive market of mobile commerce, the...

Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die Benutzerfreundlichkeit mobiler ERP-Anwendungen zu verbessern. Hierfür wurde ein Konzept zur Reduktion von Hemmnissen bei der Benutzung mobiler ERP-Anwendungen erarbeitet und prototypisch umgesetzt. Im Rahmen dieser Arbeit werden AUIs (adaptive user...

Electronic word of mouth (eWOM) has paid attention to the phenomenon of marketing strategy because of the power of online comments to behavioural consequences. The key challenge for scholars and practitioners is to explore why consumers would like to give positive reviews of products and...

Agnes Barbara Zohner beschreibt in diesem Buch, dass der Unternehmenswert langfristig gesteigert werden kann, wenn in der Kommunikationspolitik eine erweiterte Marktorientierungsstrategie umgesetzt wird, die eine Kommunikation mit sämtlichen Marktteilnehmern beinhaltet. Damit die Umsetzung...

Many features of interest can be observed from metrics of user navigation, of site structure and of paths followed through the site. These metrics can be used for recognizing and predicting usability matters. This papers discusses models and techniques needed, and how they can be used for...

In 2009, the US Securities and Exchange Commission (SEC) required all public companies and mutual funds to report their financial information to the SEC using a markup language called eXtensible Business Reporting Language (XBRL). The purpose of this requirement was to improve the accessibility...

Die heutige Generation von Smartphones bietet ein breites Einsatzspektrum für ein Gesundheitsmonitoring von der Sammlung gesundheitsbezogener Daten bis zum Tracken von Gesundheitsaktivitäten. Hier ergibt sich aber ein "Dilemma der Techniknutzung": Gerade die Menschen, die im Alter auf Hilfe...

Das komplette Online-Marketing-Wissen in einem Band! Google Ads, Web Analytics, Social Media Marketing Inkl. Influencer-Marketing und Facebook-Ads Ideal für Agenturen, Studium und Ausbildung! Was macht andere Websites erfolgreich und wie kann ich meine Website ganz nach vorne bringen? Wie nutze...

Background: The circulation of information through the Internet allows us to promptly and conveniently deliver information. However, it is also causing a simultaneous occurrence of digital information gap and cultural lag phenomena. The gap in the ability to freely access and use Web site...

Background: The circulation of information through the Internet allows us to promptly and conveniently deliver information. However, it is also causing a simultaneous occurrence of digital information gap and cultural lag phenomena. The gap in the ability to freely access and use Web site...

"This book discusses the design, implementation and evaluation of user experience aspect for online learning systems. It explores how positive user experience is of prime importance for online systems playing vital role for technology acceptance as well as the continuous success of uptake of...

Emotionale Reaktionen von Nutzern auf Stimuli einer interaktiven Anwendung gelten als zentrale Indikatoren für positive oder negative User Experience. Oliver Gasts Untersuchung stellt ein Verfahren vor, das die Messung und Interpretation der Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen...

Dieser Quick Guide bietet konkrete Empfehlungen, wie der Wandel zu einem nutzerzentrierten Unternehmen gelingen kann. Die Autoren bringen zunächst Klarheit in den Begriffsdschungel der Usability- und User-Experience-Welt. Danach stellen sie unterschiedliche UX-Reifegrade vor - inklusive Check...

Titel -- Impressum -- Inhalt -- Vorwort -- Einleitung -- A Digital Erzählen. Was der Medienwandel für uns bedeutet -- B Der Nutzer im Fokus. Wie wir lernen, für wen wir arbeiten -- C Von der Idee zum Impact. Medienangebote für die digitale Welt konzipieren -- D Das Nutzererlebnis (1)....

Applications on smart phones and tablets are in daily use by almost everybody. But how can developers guarantee an intuitive usage? What considerations are necessary to make the application user friendly? Which original new ideas need to be incorporated during the development of the Apps? This...

Since the introduction of mobile devices as smartphones, tablets or specific e-book readers, the print industry offers its products, such as books, newspapers and magazines, more and more of¬ten in digital form. While the ›original‹ products were characterized by paper and its physical...

Das Buch vermittelt anhand praxisbezogener Beispiele grundlegende Kenntnisse für den Einsatz von Marktforschungsinstrumenten in der bibliothekarischen Arbeitspraxis. Im Mittelpunkt stehen dabei solche Methoden und Anwendungsszenarien, die auf die Optimierung bzw. Erweiterung nutzerbezogener...