Jaap Oudijk over marktonderzoek - In de rubriek MV&D! laat Jaap Oudijk, directeur marketing & communicatie Generali verzekeringsgroep, de voordelen zien van consumentenonderzoek. Wat hem betreft zijn de resultaten van marktonderzoek voor het intermediair geen 'ver van het bed show' maar een belangrijk moment om van de consument te leren.