Vergeefs ploeteren - Denk je dat je het als P&O'er goed doet, blijkt dat ze je functie onder je kont vandaan willen halen. Tenminste, dat is heel wel mogelijk volgens de principes van het Human Resource Quality Management. Dat kijkt naar doelstellingen van de organisatie en vervolgens naar de mensen die het beste in staat zijn die doelstellingen te realiseren. Hoe P&O'ers brodeloos kunnen raken.