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~subject:"Freier Beruf"
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Search: subject_exact:"Dienstleistung"
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Freier Beruf
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Dienstleistungssektor
1,258
Deutschland
1,183
Service industry
1,139
Germany
973
Freie Berufe
785
Professional services
784
Theorie
765
Theory
755
Innovation
673
Dienstleistungsqualität
569
Service quality
567
Marketing
405
Unternehmensdienstleistung
400
Innovationsmanagement
393
Management
391
Beziehungsmarketing
389
Business services
389
Relationship marketing
386
Innovation management
355
Dienstleistungsmanagement
338
Dienstleistungsmarketing
321
Services marketing
317
USA
306
United States
284
Service innovation
280
Konsumentenverhalten
271
Consumer behaviour
269
Dienstleistungshandel
262
Trade in services
260
Dienstleistungsinnovation
225
Kundenzufriedenheit
217
services management
211
Welt
209
World
204
Customer integration
201
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Online availability
All
Undetermined
181
Free
38
Type of publication
All
Book / Working Paper
491
Article
236
Journal
28
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
206
Aufsatz in Zeitschrift
206
Hochschulschrift
115
Thesis
80
Collection of articles of several authors
66
Sammelwerk
66
Graue Literatur
56
Non-commercial literature
56
Aufsatzsammlung
43
Konferenzschrift
37
Lehrbuch
36
Textbook
31
Aufsatz im Buch
29
Book section
29
Bibliografie enthalten
26
Bibliography included
26
Conference proceedings
20
Arbeitspapier
18
Working Paper
18
Handbook
17
Handbuch
17
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
14
Case study
11
Fallstudie
11
Amtsdruckschrift
8
Government document
8
Statistik
8
Festschrift
7
Forschungsbericht
7
Ratgeber
6
Advisory report
4
Bibliografie
4
Guidebook
4
Gutachten
4
Conference paper
3
Konferenzbeitrag
3
Umfrage
3
Fallstudiensammlung
2
Bericht
1
CD-ROM, DVD
1
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Language
All
German
404
English
321
Undetermined
35
French
2
Italian
1
Polish
1
Swedish
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
30
Wasilewski, Rainer
25
Haller, Sabine
13
Merz, Joachim
13
Corsten, Hans
11
Hadwich, Karsten
11
Oberlander, Willi
11
Stauss, Bernd
10
Fließ, Sabine
6
Fitzsimmons, James A.
5
Fitzsimmons, Mona J.
5
Roth, Stefan
5
Clark, Graham
4
Gustafsson, Anders
4
Gössinger, Ralf
4
Johnston, Robert
4
Keil, Günter
4
Kräuter, Maria
4
Lingnau, Volker
4
McColl-Kennedy, Janet R.
4
Pepels, Werner
4
Räthke, Solvig
4
Sahner, Heinz
4
Sundbo, Jon
4
Woratschek, Herbert
4
Anderson, Sidney
3
Benoit, Sabine
3
Bryson, John R.
3
Burr, Wolfgang
3
Deneke, Johann F. Volrad
3
Edvardsson, Bo
3
Ganz, Walter
3
Gouthier, Matthias
3
Helkkula, Anu
3
Kayser, Gunter
3
Kijima, Kyoichi
3
Lindenau, Lars
3
Paic, Peter
3
Passenberger, Jürgen
3
Rayburn, Steven W.
3
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Institution
All
Institut für Freie Berufe <Nürnberg>
11
Stiftung zur Förderung der Wissenschaftlichen Forschung über Wesen und Bedeutung der Freien Berufe
10
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
9
Springer Fachmedien Wiesbaden
8
Bundesverband der Freien Berufe
6
Forschungsinstitut Freie Berufe
5
Nomos Verlagsgesellschaft
5
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
3
Bayern / Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie
2
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft und Verkehr
2
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie
2
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
2
Deutschland <Bundesrepublik>
2
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
2
Duncker & Humblot
2
Forschungsinstitut Freie Berufe / Wissenschaftliches Symposium <2015, Lüneburg>
2
IGI Global
2
OECD
2
Springer Gabler <Firma>
2
Technische Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling
2
Universität zu Köln
2
Verlag Dr. Kovač
2
Verlag Franz Vahlen
2
Ausstellung zum Vierzigjährigen Bestehen des Bundesverbandes der Freien Berufe <1989, Königswinter u.a.>
1
Bayern / Bayerische Staatsregierung
1
Bayern / Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft und Medien, Energie und Technologie
1
Bayern / Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie
1
Bayern / Staatsregierung
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Center for Service Excellence
1
Commission of the European Communities
1
Deutscher Juristentag <68, 2010, Berlin>
1
Deutsches Institut für Normung
1
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Forschung
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Dienstleistungskolloquium <1, 2003, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <10, 2010, Stuttgart-Hohenheim>
1
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
26
Journal of service management
18
Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
18
The journal of services marketing
17
The service industries journal
13
Forum Dienstleistungsmanagement
12
Journal of service research : JSR
12
Schriftenreihe des Instituts für Freie Berufe an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
10
Springer eBook Collection / Business and Economics
9
Lehrbuch
8
Services marketing quarterly
8
Wissenschaft & Praxis
8
Gabler Edition Wissenschaft
7
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Springer eBook Collection
7
Journal of retailing and consumer services
6
Research
6
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
International journal of hospitality management
5
International journal of services and operations management
5
Journal of business research : JBR
5
Journal of service research
5
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
5
Beiträge zur Controlling-Forschung
4
Focus Dienstleistungsmarketing
4
Fokus Dienstleistungsmarketing
4
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
4
International journal of quality and service sciences
4
Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
4
Service business
4
Beiträge zur Mittelstandsforschung
3
Berichte aus Energie- und Umweltforschung
3
Dynamik mit Verantwortung
3
FFB – Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
3
Handbook of service science ; [Vol. 1]
3
Journal of service theory and practice
3
Nachhaltig wirtschaften konkret
3
Rechtswissenschaftliche Forschung und Entwicklung
3
Schriften zum öffentlichen Recht : SöR
3
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
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Source
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ECONIS (ZBW)
654
USB Cologne (EcoSocSci)
101
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1
Service agent driven co-created caring in chat-based customer service encounters
Heinonen, Johanna
;
Sthapit, Erose
- In:
Services marketing quarterly
45
(
2024
)
1
,
pp. 1-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014513536
Saved in:
2
How strategic design abilities address unmet value in service engagement strategies
Bouman, Nijs
;
Simonse, Lianne
- In:
The journal of services marketing
37
(
2023
)
10
,
pp. 22-34
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014473566
Saved in:
3
Free-to-fee transformation of industrial services
Mustak, Mekhail
;
Ulaga, Wolfgang
;
Grohmann, Marcella Maria
- In:
Journal of service research
26
(
2023
)
1
,
pp. 21-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014246191
Saved in:
4
The service triad : an empirical study of service robots, customers and frontline employees
Odekerken-Schröder, Gaby
;
Mennens, Kars
;
Steins, Mark
; …
- In:
Journal of service management
33
(
2022
)
2
,
pp. 246-292
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012880726
Saved in:
5
Forty years of the Service Industries Journal : a bibliometric review
Viglia, Giampaolo
;
Kumar, Satish
;
Pandey, Nitesh
; …
- In:
The service industries journal
42
(
2022
)
1/2
,
pp. 1-20
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013167398
Saved in:
6
Service mega-disruptions : a conceptual model and research agenda
Vredenburg, Jessica
;
Kapitan, Sommer
;
Jang, Sharon
- In:
The journal of services marketing
38
(
2024
)
1
,
pp. 131-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014473598
Saved in:
7
A comparative analysis of contactless e-service encounters in online platforms
Lee, Sang M.
;
Hong, Soon Goo
;
Lee, Donhee
- In:
Service business
18
(
2024
)
1
,
pp. 1-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014504707
Saved in:
8
The Era of New Services : New Services, New Infrastructure and Service Rules for the Future Society
Li, Lefei
-
2024
Services Everywhere -- Services in Complexity -- The Perspective of Networks -- The Perspective of Resources -- The Perspective of Needs -- The Perspective of Culture -- Principles of Service Design and Innovation.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014483982
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9
Achieving service recovery through service innovation : the critical role of employee empowerment
Al-Ababneh, Mukhles M.
;
Masadeh, Mousa A.
;
Al-Sabi, Samer M.
- In:
Enlightening tourism : ET ; a pathmaking journal
11
(
2021
)
1
,
pp. 40-88
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012583799
Saved in:
10
Consumers on the job : contextualization crafting in expert services
Azzari, Courtney Nations
;
Anderson, Laurel
;
Mende, Martin
; …
- In:
Journal of service research
24
(
2021
)
4
,
pp. 520-541
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012662583
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1
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5
6
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