ВЛИЯНИЕ МАКРОСРЕДЫ НА ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ РЫНКА БАНКОВСКИХ ПЛАТЁЖНЫХ КАРТ В УКРАИНЕ

С целью оценки действия факторов, влияющих на развитие украинского рынка банковских платежных карт и определяющих особенности формирования его инфраструктуры и взаимодействия его субъектов, проведено маркетинговое исследование рынка банковских платежных карт с применением факторного STEEP и SWOT-анализа. В результате проведенного STEEP-анализа изучение групп факторов показало, что влияние на рынок банковских платежных карт в Украине имеют социальные, технико-технологические, экономические и политико-правовые факторы. Именно они формируют его положительное или отрицательное восприятие. Экологические факторы не оказывают влияния по причине неразвитости культуры сохранения природной среды в стране. В совокупности все указанные факторы формируют уровень доверия населения к рынку банковских платежных карт, а также готовность проводить расчеты с использованием такого платежного инструмента, как банковская платежная карта. Для выявления сильных и слабых сторон отечественного рынка платежных карт был проведен SWOT-анализ рынка, который позволил сделать взвод о том, что слабых сторон на данном этапе развития больше, чем сильных. Среди сильных сторон необходимо выделить два основных аспекта: преимущества для субъектов рынка (развитие деятельности украинских банков, одноэмитентных и многоэмитентных платежных систем, компаний – акцептантов платежных карт) и преимущества для населения страны (основные положительные аспекты рынка данного вида платежных инструментов для существующих и потенциальных держателей банковских платежных карт).