ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

В статье рассматривается эволюция концепций маркетинга взаимоотношений, систематизированы.взгляды исследователей на определение понятия «лояльность». Выделяются новые направления маркетинговой деятельности. Определен новый вектор отношений в пределах эволюции маркетинговых концепций.

MoreLess

Year of publication:	2012
Authors:	АНАТОЛЬЕВИЧ, ПЕТРИЧЕНКО ПАВЕЛ ; ВЛАДИМИРОВНА, РУДИНСКАЯ ЕЛЕНА ; АНАТОЛЬЕВНА, ЯРОМИЧ СВЕТЛАНА
Published in:	Бизнес Информ. - CyberLeninka. - 2012, 3, p. 255-257
Publisher:	CyberLeninka Научно-исследовательский центр индустриальных проблем развития НАН Украины
Subject:	ЛОЯЛЬНОСТі КЛієНТіВ \| МАРКЕТИНГ ВЗАєМИН \| КОНЦЕПЦії \| ДЕФіНіЦії ПОНЯТТЯ ЛОЯЛЬНОСТі \| ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ \| МАРКЕТИНГ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ \| КОНЦЕПЦИИ \| ДЕФИНИЦИИ ПОНЯТИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ \| TO LOYALTY OF CLIENTS \| MARKETING OF MUTUAL RELATIONS \| CONCEPTION \| DEFINITIONS OF CONCEPT OF LOYALTY

More details

Type of publication:	Article
Source:	RePEc - Research Papers in Economics

Persistent link: https://www.econbiz.de/10011216680