МЕРЫ ПО СНИЖЕНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

За годы реформирования жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации очевидной стала тенденция к существенному повышению в целом удельного веса платежей населения в оплате жилищно-коммунальных услуг. Данные условия не в полной мере соответствуют возможностям бюджета населения, благодаря которому может обеспечиваться стабильная платежеспособность граждан за предоставляемые услуги. Поэтому в статье исследуются виды и причины возникновения задолженности оплаты за жилищно-коммунальные услуги населения. В частности, рассматриваются характеристики последствий неоплаты за коммунальные услуги, на основании чего выделяются причины неплатежей населения, выявляется влияние факторов поведения потребителей на оплату жилищно-коммунальных ус­луг. Ненадлежащее качество жилищно-коммунальных услуг, организация системы начисления оплаты и сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги относятся к объективным причинам возникновения хронических неплатежей, часто причины неплатежей вызваны поведением самих потребителей в сфере оплаты жилищно-коммунальных услуг. Выявленные причины неплатежей позволяют разрабатывать и обосновывать меры по снижению задолженности за жилищно-коммунальные услуги населения. В настоящее время предприятиями жилищно-коммунального комплекса в основном задействована правовая группа мер. Взыскание в судебном порядке задолженности за жилищно-коммунальные услуги и последующее обращение взыскания на имущество должника является наиболее строгой мерой ответственности за неоплату. Однако существуют ситуации, когда даже вынесение судебного решения о взыскании практически не влечет за собой получения истцом денежных средств для оплаты предоставленных жилищно-коммунальных услуг. Поэтому использование других мер воздействия должно способствовать увеличению платежей и, как следствие, снижению задолженности за жилищно-коммунальные услуги населения. При этом необходимо учитывать реакцию со стороны работников жилищно-коммунального хозяйства, которые должны своевременно оказывать услуги, расширять информационное поле по работе с потребителями услуг, повышать качество предоставляемых коммунальных услуг, разрабатывать политику финансово-экономической работы с должниками. В совокупности все представленные мероприятия должны улучшить обстановку с оплатой жилищно-коммунальных услуг населением.