ПРИНЦИПЫ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА*

Автором раскрываются подходы к пониманию категории «качество», обосновывается необходимость управления качеством на каждом этапе жизненного цикла услуги некоммерческой организации с учетом концепции Деминга, рассмотрен принцип «постоянного улучшения» как основополагающий принцип реализации системы менеджмента качества в некоммерческой организации.

MoreLess

Year of publication:	2011
Authors:	ВАСИЛЬЕВНА, ЖОВНИР НАТАЛЬЯ
Published in:	ИЗВЕСТИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ. - CyberLeninka. - 2011, 3, p. 108-111
Publisher:	CyberLeninka Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет"
Subject:	УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ \| ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ УСЛУГИ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ \| ЦИКЛ ДЕМИНГА \| ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕ \| QUALITY MANAGEMENT \| SERVICE LIFE CYCLE OF NONPROFIT ORGANIZATION \| PDCA CYCLE \| CONSTANT IMPROVEMEN

freely available

Full text |

More access options

Check Google Scholar

In German libraries (KVK)

I need help

More details

Type of publication:	Article
Source:	RePEc - Research Papers in Economics

Persistent link: https://www.econbiz.de/10011221419