ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
Статья посвящена различным аспектам эффективности и качества услуг, предоставляемых в учреждениях социального обслуживания населения. Автор изучает систему терминов, определяющих эффективность и качество, и приводит конкретные параметры для их оценки на практике. Статья также центрирована на природе и принципах системы качества учреждения и на критериях, компонентах и целях управления качеством.
Year of publication: |
2012
|
---|---|
Authors: | МАЯЦКАЯ И. Н. |
Published in: |
Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. - CyberLeninka. - 2012, 3, p. 231-234
|
Publisher: |
CyberLeninka Издательский дом Юр-ВАК |
Subject: | СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ | СИСТЕМА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ | КАЧЕСТВО УСЛУГ | ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ | УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ | SOCIAL SERVICES | SOCIAL SERVICES SYSTEM | QUALITY OF SERVICES | EFFECTIVENESS OF SOCIAL SERVICES PRACTICE | QUALITY MANAGEMENT |
Saved in:
freely available
Saved in favorites
Similar items by subject
-
ОПТИМИЗАЦИОННО-КВАЛИМЕТРИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ЗАКУПОК В СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
АЛЕКСАНДРОВНА, ФИЛАТОВА ТАТЬЯНА, (2012)
-
ОПТИМИЗАЦИОННО-КВАЛИМЕТРИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ЗАКУПОК В СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
АЛЕКСАНДРОВНА, ФИЛАТОВА ТАТЬЯНА, (2012)
-
АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА
ВЕЛИКСОВНА, БОСОВСКАЯ МИРОСЛАВА, (2011)
- More ...