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Emotions in tourism : theoretical designs, measurements, analytics, and interpretations
Hosany, Sameer, (2021)
Konsumentenemotionen : Messung durch computergestützte Verfahren ; eine empirsche Validierung nicht-verbaler Methoden
Neibecker, Bruno, (1985)
Kundenzufriedenheit als psychologisches Konstrukt : Bestandsaufnahme und emotionstheoretische Erweiterung bestehender Erklärungs- und Meßmodelle
Groß-Engelmann, Markus, (1999)
Assessing emotion in human-product interaction : an overview of available methods and a new approach
Laurans, Gaël, (2012)
“Autonomous, yet Connected”: An esthetic principle explaining our appreciation of product designs
Blijlevens, Janneke, (2019)
Shifts in sensory dominance between various stages of user–product interactions
Fenko, Anna, (2010)