B2B-Dienstleistungsmarketing : wie Hidden Champions ihre Kunden überzeugen
Jens Pohl und Jörn Hüggelmeier
Year of publication: |
2012
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Authors: | Pohl, Jens ; Hüggelmeier, Jörn |
Published in: |
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung. - Berlin : Springer Gabler, ISBN 978-3-642-37115-8. - 2012, p. 131-150
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Subject: | Unternehmensdienstleistung | Business services | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | B-to-B-Marketing | Business-to-business marketing |
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