Beschaffungssystemkontrolle auf Basis eines Lückenmodells der internen Kundenzufriedenheit
Year of publication: |
2009
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Authors: | Large, Rudolf ; McCarthy, Donna ; König, Tatjana |
Published in: |
Supply Management Research : aktuelle Forschungsergebnisse 2008 ; [Tagungsband des ... wissenschaftlichen Symposiums Supply Management ; Advanced studies in supply management, Band 1]. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 978-3-8349-1458-3. - 2009, p. 47-67
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Subject: | Beschaffung | Procurement | Controlling | Management control | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction |
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