Clustering customer contact sequences : results of a customer survey in retailing
Sascha Steinmann and Günter Silberer
Year of publication: |
2010
|
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Authors: | Steinmann, Sascha ; Silberer, Günter |
Published in: |
European retail research. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISSN 1867-8785, ZDB-ID 24649156. - Vol. 24.2010, 1, p. 97-120
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