Curated Shopping: Value Creation durch One-to-One-Beratungsservice

Das Curated Shopping ermöglicht einen One-to-One-Beratungsservice sowie eine Verbesserung der Nutzenorientierung im E-Commerce. Im Rahmen der Wertgenerierung bilden kundenseitige Nutzungsprozesse und die Interaktion zwischen Kunde und Stilberater wichtige Untersuchungs-einheiten. Die Service-Dominant-Logic liefert hierbei als Analyseraster wertvolle Hinweise für Marketingentscheider im Handel.

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Year of publication:	2016
Authors:	Sebald, Anna Kathrin ; Jacob, Frank
Published in:	Marketing Review St.Gallen. - ISSN 1865-7516. - Vol. 33.2016, 6, p. 38-45
Publisher:	St.Gallen : Thexis Verlag

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Type of publication:	Article
Type of publication (narrower categories):	Article
Language:	German
Other identifiers:	hdl:10419/275882 [Handle] RePEc:zbw:hsgmrs:275882 [RePEc]
Source:	EconStor

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014337367