Customer-Relationship-Management - Bewegliche Bankkunden als Herausforderung für das Customer-Relationship-Management
Year of publication: |
2002
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Authors: | Klenk, Peter ; Jacob, Hans-Reinhard |
Published in: |
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISSN 0722-7485, ZDB-ID 6256193. - Vol. 71.2002, 3, p. 141-149
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