- I. Abbildungsverzeichnis
- II. Tabellenverzeichnis
- III. Abkürzungsverzeichnis
- 1 Einleitung / Grundlagen
- 1.1 Ausgangslage
- 1.2 Zielsetzung
- 1.3 Vorgehen
- 1.4 Abgrenzungen
- 1.5 Begriffserklärungen / Definitionen
- 2 Das Wertschöpfungsmodell von Immobilien
- 2.1 Der Wertschöpfungsprozess
- 2.2 Facility Management im Wertschöpfungsmodell von Immobilien
- 3 Herleitung der fünf Thesen
- 3.1 These I: Abhängigkeit des Immobilienwertes
- 3.2 These II: Positive Beinflussung des Immobilinewertes durch FM
- 3.3 These III: immobilienkennzahlen - fehlende Auswirkung im Tagesgeschäft
- 3.4 These IV: Schaffung von Transparenz durch FM
- 3.5 These V: Mehrwert durch Lebenszyklus-Sicht in der Planung
- 4 Erkenntnisse aus den Interviews
- 4.1 Die einleitenden Fragen
- 4.2 Auswertung der fünf Thesen und ergänzende Fragen
- 4.3 Zusammenfassung der Erkenntnisse
- 5 Schlussfolgerungen
- 6 Empfehlungen
- 7 Anhang
- 7.1 Die Interviewpartner
- 7.2 Der Leitfaden
- 7.3 Beispiel einer Liegenschaftsrechnung
- 8 Literaturverzeichnis
- Ehrenwörtliche Erklärung
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