Gestión Por Competencias : Diseño De Un Proceso Operativo En Una Empresa Del Sector Manufacturero (Gerenciamento de Competências: Projetando um Processo Operacional em uma Empresa do Setor de Manufatura) (Competency Management: Design of an Operational Process in a Manufacturing Company)

Spanish Abstract: Este artículo es resultado del trabajo de grado en la línea de investigación estructura organizacional de la especialización en Gerencia de Recursos Humanos de la Escuela de Negocios de la Konrad Lorenz, Fundación Universitaria. El trabajo tiene como objetivo aportar al diseño del sistema de gestión por competencias para un proceso operativo en una empresa del sector manufacturero de Bogotá. Para esto se inicia con la definición de las competencias organizacionales y posteriormente se construye el diccionario de competencias para la empresa. A la vez se realiza el análisis ocupacional para la actualización de los manuales de funciones y se ajustan los perfiles de cargo por competencias de los diferentes cargos que hacen parte de este proceso operativo. Por último se diseñan instrumentos para el proceso de selección y evaluación del desempeño por competencias, junto con la metodología para la identificación de brechas de competencias y capacitación por competencias.Portuguese Abstract: Este artigo é produto de um projeto acadêmico na linha de pesquisa em estruturas organizacionais noPós-programa da especialização em Gestão de Recursos Humanos na Konrad Lorenz, Fundación Universitaria. O trabalho visa contribuir para a concepção do sistema de gestão baseado na competência de um processo de negócio em uma empresa de fabricação, em Bogotá. Para isso começa com a definição das competências organizacionais e, em seguida, constrói um dicionário de competências para a empresa.Embora a análise do trabalho é realizado para atualizar os manuais operacionais e ajustar os perfis de competência posição das diferentes taxas que são parte deste processo operacional.Finalmente, as competências e processos de avaliação de desempenho são projetados, juntamente com a metodologia para a identificação de lacunas de competências e de formação baseada em competências