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Persönliche Kommunikation (PK) als vergessenes Instrument der Markenkommunikation
Baumgarth, Carsten, (2008)
Markenorientierung und Interne Markenstärke als Erfolgstreiber von B-to-B-Marken : empirische Belege und Managementempfehlungen
Baumgarth, Carsten, (2010)
How strong is the business-to-business brand in the workforce? : an empirically-tested model of 'internal brand equity' in a business-to-business setting