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Der Umgang mit Konflikten im Betrieb : Betriebspartner berichten aus der Praxis
Niedenhoff, Horst-Udo, (2001)
Mediation als Organisationsentwicklung : mit Konflikten arbeiten - ein Leitfaden für Führungskräfte
Kerntke, Wilfried, (2004)
Konflikte im Arbeitsleben : mit Mediation und Coaching zur Lösungsfindung
Haeske, Udo, (2003)
The manager's balancing act
Stone, Florence M., (1997)
Coaching, counseling & mentoring : how to choose the right technique to boost employee performance
Stone, Florence M., (2007)
The oracle of Oracle : the story of volatile CEO Larry Ellison and the strategies behind his company's phenomenal success
Stone, Florence M., (2002)