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Universitäten als Dienstleister für Innovationen
Staudt, Erich, (1997)
Österreich 2013 : eine Querschnittsanalyse des Programmes Delphi Austria : Studie im Auftrag des Bundesministeriums für Wissenschaft und Verkehr
Rust, Holger, (1998)
Innovation in services and manufacturing : a comparative study of Finnish industries
Leiponen, Aija, (2000)
Dienstleistungsqualität aus Kundensicht
Stauss, Bernd, (1992)
Verbraucherinteressen : Gegenstand, Legitimation und Organisation
Stauss, Bernd, (1980)
Ein bedarfswirtschaftliches Marketingkonzept für öffentliche Unternehmen
Stauss, Bernd, (1987)