IT-Service-Management – A Model for Determining the Impact of Interoperability Standards on the Integration of External IT Service Providers
| Year of publication: |
2008
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| Authors: | Braunwarth, Kathrin Susanne ; Heinrich, Bernd |
| Published in: |
Wirtschaftsinformatik : WI ; Organ der Fachbereichs Wirtschaftsinformatik der Gesellschaft für Informatik e.V. und der Wissenschaftlichen Kommission Wirtschaftsinformatik im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISSN 0937-6429, ZDB-ID 10173626. - Vol. 50.2008, 2, p. 98-111
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