Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibliotheken : ein Leitfaden für die Praxis
Martin Eichhorn
| Year of publication: |
[2017] ; 3., überarbeitete und erweiterte Auflage
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| Authors: | Eichhorn, Martin |
| Institutions: | Saur, K. G., Verlag (publisher) |
| Publisher: |
Berlin : De Gruyter Saur |
| Subject: | Bibliothek | Benutzer | Konflikt | Gewalttätigkeit | Konfliktregelung |
| Description of contents: | Table of Contents [d-nb.info] |
| Extent: | X, 189 Seiten 23 cm |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturverzeichnis: Seite 176-186 Zusätzlicher Ausgabevermerk: Dieser Band ist text- und seitenidentisch mit der 2015 erschienenen gebundenen Ausgabe. Andere Institutionen mit PublikumsverkehrKommunikation in Konfliktsituationen ; Verhalten bei Betriebsstörungen : verhalten bei kBetriebsstörungen ; Schlafende Nutzerinnen und Nutzer ; Übel riechende Nutzerinnen und Nutzer ; Auffällige Jugendgruppen, auffällige Kinder ; Interkulturelle Kontakte und Nutzer mit Migrationshintergrund ; Alkohol- und Drogenkonsum ; Psychisch auffällige Nutzerinnen und Nutzer ; "Übermässig geschwätzige" Nutzerinnen und Nutzer ; Mobiltelefone ; Sachbeschädigungen ; Diebstahl ; Einbruch ; (Vermeintlicher) Bombenfund ; Beleidigungen ; Bedrohungen ; Amok ; Bewaffneter Raubüberfall ; "Bibliotheksverfolger", Stalker und sexuelle Belästigung ; Nutzer mit offenbar pädophiler Neigung ; Kindesmisshandlung und -vernachlässigung ; Hausverweis und Hausverbot ; Kollegiale Unterstützung ; Dokumentation der Vorfälle ; Ernst erfordert Ernst : Eigensicherung vor Schadenseintritt ; Konflikte und Handgreiflichkeiten unter Nutzerinnen und Nutzern ; Hilfe übers Telefon ; Lautsprecherdurchsagen ; Private Sicherheitsdienste ; Die Polizei als Partnerin ; Handlungsempfehlungen für Feuerwehreinsätze / Niels Peters Notfall- und Evakuierungskonzept / Milena Pfafferott Shitstorm : Der Sturm der Entrüstung aus dem Internet / Oke und Anna-Julia Simon Innenarchitektur und Infrastruktur. |
| ISBN: | 3-11-055931-5 ; 978-3-11-055931-6 ; 978-3-11-039637-9 ; 978-3-11-037769-9 |
| Classification: | Bibliotheksverwaltung ; Bibliotheksbenutzung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011703001